Whatsapp com a instrument per reclutar talent
El mercat laboral cada vegada més dinàmic i més competitiu a causa de la digitalització.
El mercat laboral cada vegada més dinàmic i més competitiu a causa de la digitalització, ha promogut l'aparició de noves vies de cerca per obtenir un major nombre de resultats en l'obtenció de candidats i un major afinamiento en l'obtenció de perfils adequats a les necessitats de les empreses.
En els processos de reclutament per internet, les xarxes socials, i, finalment, l'aparició de WhatsApp, ha suposat que els processos de selecció siguin més àgils i senzills.
Cada vegada són més les empreses que acudeixen a whatsApp com a eina per contactar amb els candidats i verificar les seves qualitats. Aquesta tendència, que es va començar a implementar en 2023 segueix creixent a un ritme accelerat en 2024 ja que s'obté una major immediatesa i una major taxa de personalització i intercanvi d'informació amb els seus clients.
Els avantatges que ofereix whatsapp en comparació dels canals tradicionals de reclutament són múltiples:
- Gairebé 3.000 milions d'usuaris usen l'aplicació amb regularitat.
- Els missatges de text tenen una taxa d'obertura del 97% (contrasta molt amb el 15% de percentatge que té l'email)
- El 90% dels missatges s'obren al cap de 3 minuts d'haver-se rebut.
- En les entrevistes amb agents virtuals de Chattyhiring, la valoració de l'entrevista per whatsapp és de 9.1 sobre 10.
- Whastapp és l'eina de comunicació més usada en més de 100 països.
- El 54% dels usuaris prefereix usar Whatsapp per contactar a nivell empresarial per tenir constància que l'altra part ha llegit la notificació (el doble tick).
- Es pot accedir a un missatge per whatsapp amb alguna cosa tan bàsic com un simple escanejo d'un QR o un link.
Les empreses estan integrant l'ús de WhatsApp juntament amb l'ús de IA (Intel·ligència Artificial) per millorar l'eficiència en els processos selectius de tal forma que milloren la comunicació, informant a tot moment al candidat, sense necessitat de cridar o rebre cridades ja que el programari actualitza la informació a tot moment entre el seleccionador i el candidat, la qual cosa suposa la reducció de tasques mecàniques.
Aquesta integració permet als candidats seguir tot el seu procés de selecció directament des de WhatsApp, oferint una experiència còmoda i adaptada fins i tot als menys digitalitzats. Pels reclutadores, centralitza tots els processos de selecció en una única plataforma, facilitant la comunicació i el seguiment sense necessitat de múltiples aplicacions i permetent-los crear filtres personalitzats.
Els processos s'agiliten i les respostes gairebé instantànies asseguren poder identificar candidats actius i interessats en menys temps.
Font: RRHHDigital, Empleotrabajomadrid.org, Viterbit.
Detall de la notícia
Enllaços d'interès
Accedeix des d'aquí a altres portals d'institucions i organismes relacionats amb la Xarxa *COE.
- Portal del Centre Estatal de la Red COE
- Portal del Sistema Nacional d'Ocupació (SNE)
- Portal del Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE)
- Portal de la Fundació Estatal per a la Formació en l'Ocupació (Fundae)
- Portal del Ministeri de Treball i Economia Social
- Component 23 del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliciencia